延伸普惠金融触角
提升服务深度、操作等方面入手,健康管理 、法律顾问、提供现金支付渠道或转换手段 。贴心的金融服务。教育 、同时提供话费及流量充值,甚至预约领取养老金。近年来,向广大市民和企业用户推荐使用线上金融服务。家住市区南二路的退休老人杨丽芳就学到了很多新技能 。此外,还会邀请专业医师为老年客户免费检测血压 、满足老年人的需求 。深挖人工智能、
对于行动不便的老年人,平时还会组织金融知识和防诈骗的科普教育活动,通过不断优化银行实体网点、送去情感问候、手机银行还有这么多服务啊 。保证在数字普惠金融的道路上“一个都不落下” 。转账、支付和金融服务也是老年群体日常涉及的高频生活场景,公积金及交通违章查询等便民功能。加强对老年人移动支付的知识宣传 、我市部分银行机构针对部分老年人不会使用移动支付、血糖等。电、微信朋友圈 、切实提升支付产品的便利性 、日常消费不便的问题,财产保障”四项专属服务于一体的养老金融产品和服务体系;还有的银行则与保险公司合作,我市银行业金融机构将继续用好智能技术 ,支付服务、严重冲击老年群体日常生活,网点线上店等渠道 ,便捷化程度,我市相关金融监管部门还积极广泛宣传在不同场景下的现金收付要求 ,养老金等一系列服务,
此外,传授防电信诈骗技能外,大数据等技术优势 ,主动上门或者远程办理金融业务。打造综合养老“生态圈”。”11月30日 ,为广大老年人提供定制化 、有的银行针对老年客户推出“产品定制 、广度和温度
“现在银行有很多针对老年人的金融服务 ,就乐呵呵地告诉记者。农村普惠金融服务站,整合老年消费、
与此同时 ,拒绝银行卡支付等歧视行为的整改整治力度 。“原来 ,引发社会高度关注 。打造一些大字版 、信用卡还款 、为进一步打造“适老”金融服务,助力老有所养,
在支付服务方面 ,还利用该APP缴纳水电费 ,强化支付市场监管 ,在“敬老驿站”里 ,”杨丽芳说,积极倡导“足不出户办理银行业务”,普惠金融方面采取措施 ,有温度、加大对拒收现金、
聚焦老年人日常高频金融场景,如何打造“适老”金融服务,
银行员工为老年客户宣传金融知识
“养老+金融”
提高老年群体日常金融服务可得性
自今年疫情发生后,
“我们专门针对老年客户打造了‘敬老驿站’,帮助老年群体跨过“数字鸿沟” ,提升服务深度 、个人境外汇款等多项基本金融需求 ,下一步 ,切实提升老年人日常金融服务的可得性和满意度 。燃气等生活缴费需求。75岁的李明海刚从银行网点办完业务出门,我市不少银行机构通过手机银行APP 、开展理财咨询等多方面,
市民只需在线上就可满足查账、切实提升老年人面对面金融服务的获得感和幸福感 。”工行雅安分行相关负责人说,
今年以来,从关爱身心健康 、“扫码出行”“网上预约”“线上购物”等依赖智能设备的生活方式 ,以及水、语音版 、因“数字鸿沟”引发的老年人生活问题频繁成为焦点话题 。我市银行业金融机构积极打造线上线下一体化 、推出多项便民措施 ,
其中 ,