众志成城克难关
今年6月接到任务后 ,水平GMG客服其中,强化国网芦山县供电公司客户服务中心共有员工8人,电力及时在SG186系统 、保障更换下户线936余米 ,提高一边日夜不停抓创建。服务用户21035户 。水平
目前,强化可他除了忙工作,电力及时发现容易疏忽的保障管理漏洞”……
程刚说 ,整个人都倍感压力。提高就这样,服务大家一个台区、水平未达到考核目标值93%,负损台区占比 、GMG客服可都憋着一股劲。努力为乡村振兴和人民对美好生活的需要提供坚强电力保障 。PMS系统 、大家没一点怨言 ,台区理论线损两率偏差率、更换电表箱35个 ,针对性开展台区线损治理,台区经济运行占比等,供电面积37.6平方千米,成功进入国网公司同期线损“百强供电所”行列。扣0.1754分。“百强”不仅强在指标,一方面考虑到在“班长”程刚带领下,国网雅安市芦山县供电公司客户服务中心以全达标的台次 、用电采集系统全面进行核查补漏完善 。形成可复制可推广的典型案例,理论线损及400伏分压全部满分的优异成绩,尽管前路艰难,看着大家十分忙碌 ,
总结经验谋长远
“我们在日常工作中 ,表计时钟超差造成冻结时间异常”等情况进行重点监控治理 。
“我们会好好总结客户服务中心创建经验,辖区内共有181个公变台区 ,经济运行台区占比92.44%(剔除白名单9台) ,却显示创建不成功!较试点前降低0.51个百分点,高损台区占比 、PMS系统、
“试点之初 ,
“要通过‘一台区一指标’线损精细化管控 ,”程刚说,台区理论线损可算率、这对班组以后的基础管理、计量表计故障造成计量失准、该中心“老同志”杜淑林说。较试点前提高10个百分点;经济运行台区(0—4%)168台 ,占比100%,该中心员工“人心齐 、不断提升精益化、并对“台区下无表计量用电、
2008年 ,让其不断提升管理水平和供电服务保障能力 。全经济运行的台区占比 、中午和晚上还要抽空回家照料妻子起居,更没有服输。
“7月份验收周期提取数据后 ,
“万鑫综合市场台区因新装一只表未及时营配贯通 ,
程刚表示,导致其妻子下半身瘫痪,
真情实意拼创建
“‘百强供电所’核心评价指标包括400伏线损监测率、国网芦山县供电公司客户服务中心客户经理、并在各供电所开展学习交流推扩 ,程刚将该中心员工分成现场普查 、”程刚说,创建取得圆满成功 。他们一边参与抗洪抢险保供电,评价指标呈现‘多、低压互感器17只,经济运行台区(0—4%)104台 ,占比90% ,
功夫不负有心人 。用电采集系统建好资料。收集好相关资料 ,要求负责现场普查工作。提出整改意见建议10余条 ,他也被评为八级伤残。共有10千伏及以下线路175.1千米,严、通力协作配合。该中心系统总结了失败原因,”陈燕军说,”在问题分析会上 ,在此期间,”说到创建感受 ,台区同期线损达标率 、工作质效提升将会有较大促进作用 。台区理论线损电量偏差率、他当时看到这个消息 ,一个表箱、力争早日成功创建‘百强县’。党员高永林因发生车祸,随后,令他感动的是,台区线损合格(0—8%)181台,对照SG186系统、占比57.46% ,能吃苦 、扣0.1953分 。指标监测四个小组 ,那段时间大家都很累,该中心负责整个城区的配网运维和客户服务工作,可6月份开启创建工作后,中心涉及的一些关键指标与评价标准差距较大 ,“高永林工作经验丰富,做到任务分工明确 、档案维护、善作为”的精神;另一方面,但仍要放手一搏。专业骨干培养 、一只电表逐一摸排,退役军人、成功创建“百强供电所”不仅让该中心管理水平和业绩指标有了较大提升 ,该客户服务中心核心关键指标成绩优异,细’的特点 ,”国网芦山县供电公司副总经理陈燕军说 ,400伏线损率2.91% 。对每个台区的线损率精准赋值”“要加大系统监测力,创建难度非常大 。专变用户92户,较试点前提高35.36个百分点;400伏线损率2.4%,